Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Zişan Tekstil ve Turizm Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen [jenikacollection.com] internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Siteye giren, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan her kullanıcı (“Kullanıcı”), aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Şirket Bilgileri

• Şirket Unvanı: Zişan Tekstil ve Turizm Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Sururi Mahallesi Sultanmektebi Sokak Arkadaş Han No:412 Fatih / İstanbul
• Vergi Dairesi / Vergi No: Hocapaşa VD – 9980790858
• E-posta: [email protected]
  
  
  
  2. Genel Hükümler
  Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlar için kullanmayı kabul eder.
  Site üzerinden sunulan hizmetler önceden haber verilmeksizin kısmen veya tamamen değiştirilebilir, geçici veya kalıcı olarak durdurulabilir.
  Şirket, siteyi ve hizmetleri kesintisiz sunmak için çaba gösterse de teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz.

3. Kullanıcı Hesabı ve Güvenliği

• Kullanıcı, üyelik oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Şifre ve hesap bilgileri kullanıcının sorumluluğundadır. Üçüncü kişilerle paylaşılması veya kötüye kullanımı durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir.
• Şirket, sahte hesaplar veya kötü niyetli kullanımlar tespit ettiğinde üyeliği iptal etme hakkını saklı tutar.

4. Sipariş, Ödeme ve Fiyatlandırma

• Ürün fiyatları, KDV dahil veya hariç olarak belirtilir ve gerektiğinde güncellenebilir.
• Kullanıcı, ödeme yapmadan önce fiyat ve ürün bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
• Ödeme işlemleri, güvenli altyapılar üzerinden yapılır. Şirket, kullanıcı tarafından yapılan hatalı veya yetkisiz işlemlerden sorumlu değildir.
• Kampanya ve indirimler, belirtilen sürelerle sınırlıdır ve Şirket dilediği zaman koşulları değiştirme hakkına sahiptir.

5. Teslimat ve Kargo

• Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya teslim edilir.
• Teslimat süreleri, kargo şirketi ve bölge koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
• Teslim sırasında ürün ambalajı hasarlıysa kullanıcı, tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak olmadan yapılan şikayetlerde Şirket sorumluluk kabul etmez.

6. İade ve Değişim

• İade koşulları, web sitemizde ayrıca yayınlanan İade Politikası’na tabidir.
• İç giyim ürünlerinde paketi açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Diğer ürünlerde 14 gün içerisinde iade hakkı vardır; ancak ürün kullanılmamış, yıkanmamış, deforme olmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade kargo masrafları kullanıcıya aittir.

7. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteyi kullanırken;

• Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi vermemeyi,
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi,
• Siteye virüs, trojan, zararlı yazılım yüklememeyi,
• Sahte sipariş oluşturmamayı, sistem açıklarını kötüye kullanmamayı kabul ve taahhüt eder.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

• Site üzerindeki tüm içerikler (marka, logo, görseller, fotoğraflar, yazılar, tasarımlar) Şirket’e aittir.
• İzinsiz çoğaltılamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
• Siteyi kullanmak, içerik üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı kazandırmaz.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

• Kullanıcıların kişisel verileri, web sitemizde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir.
• Şirket, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde veya hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşabilir.

10. Sorumluluk Reddi

• Şirket, kullanıcıların siteyi kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Ürün görselleri ve açıklamaları, kullanıcıya fikir vermek amacıyla sunulur; küçük farklılıklar söz konusu olabilir.
• Kullanıcı, internet kullanımından kaynaklanabilecek riskleri kabul eder.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın, savaş, terör eylemleri, grev, resmi makamların işlemleri, altyapı ve internet sorunları gibi Şirket’in kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu hallerde Şirket’in yükümlülükleri askıya alınır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük ve Değişiklik

• Kullanıcı, siteyi ziyaret ederek bu şartları kabul etmiş sayılır.

• • Şirket, dilediği zaman bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.